<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">dgisocio</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Цифровая социология/Digital Sociology</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Digital Sociology</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">2658-347X</issn><issn pub-type="epub">2713-1653</issn><publisher><publisher-name>Государственный университет управления</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.26425/2658-347X-2019-1-46-54</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">dgisocio-14</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>ЦИФРОВАЯ СРЕДА</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>DIGITAL ENVIRONMENT</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Цифровые модели консалт-организации управления в фирме</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Digital models of the consult-organization of management in the company</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Ростовская</surname><given-names>Т. К.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Rostovskaya</surname><given-names>T.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>д-р социол. наук</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Doctor of Sociological Sciences</p></bio><email xlink:type="simple">rostovskaya.tamara@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Грошев</surname><given-names>И. В.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Groshev</surname><given-names>I.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>д-р психол. наук, д-р экон. наук</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Doctor of Psychological Sciences, Doctor of Economic Sciences</p></bio><email xlink:type="simple">aus_tgy@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-2"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Красовский</surname><given-names>Ю. Д.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Krasovskii</surname><given-names>Yu.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>д-р социол. наук</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Doctor of Sociological Sciences</p></bio><email xlink:type="simple">u.d.krasovskiy@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-2"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>ФГБУ «Российская академия наук»</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>Russian Academy of Sciences</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><aff-alternatives id="aff-2"><aff xml:lang="ru"><institution>ФГБОУ ВО «Государственный университет управления»</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>State University of Management</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2019</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>31</day><month>05</month><year>2019</year></pub-date><volume>2</volume><issue>1</issue><fpage>46</fpage><lpage>54</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Ростовская Т.К., Грошев И.В., Красовский Ю.Д., 2019</copyright-statement><copyright-year>2019</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Ростовская Т.К., Грошев И.В., Красовский Ю.Д.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Rostovskaya T., Groshev I., Krasovskii Y.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://digitalsociology.guu.ru/jour/article/view/14">https://digitalsociology.guu.ru/jour/article/view/14</self-uri><abstract><p>Проведен анализ основных сегментарных направлений деятельности консультанта, приглашенного главой фирмы для фундаментальной коррекции организации управления в условиях перехода к цифровому формату. Переосмыслен прежний опыт управленческого консультирования в современных, цифровых условиях совершенствования организационного управления. Эта проблематика чрезвычайно актуальна для всего консалтингового сообщества, которое в настоящее время переживает серьезный кризис. Статья адресована, прежде всего, коллегам из Национальной гильдии профессиональных консультантов, которые ищут новые методические подходы, разрабатывают пакеты новых консалт-компетенций и новые варианты установления контактов с потенциальными заказчиками. Адаптированы прежние разработки, а именно: визуаграфические digital-модели, для более четкого наглядного обеспечения переговорных процессов в деловом общении с заказчиками. В первой digital-модели представлен общий консультационный подход к пониманию менеджмента в кризисный и пост-кризисный периоды организации управления в процессе освоения цифровых особенностей управленческих отношений. Во второй digital-модели конкретизированы позиции перехода из нецифрового формата в цифровой. В третьей digital-модели продемонстрированы содержательные позиции цифрового формата в управленческом консультировании. В четвертой digital-модели выявлено основное противоречие в организации управления, которое необходимо представить заказчику для полного понимания возникающих ситуаций. Все четыре digital-модели взаимосвязаны и помогают глубже понять проблематику перехода фирмы из одного состояния в другое. Эти модели «визуализируют» переговорный процесс с заказчиком, помогая быстро налаживать деловые контакты, а также значительно сокращая время переговорного процесса.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>The main segmental areas of activity of a consultant, invited by the head of the company for a fundamental correction of the organization of management in the context of the transition to digital format have been analyzed. The previous experience in management consulting has been rethought for application in modern, digital conditions for improving organizational management. This issue is extremely relevant for the entire consulting community, which is currently experiencing a serious crisis. The article has been addressed, first of all, to colleagues from the National Guild of professional consultants, who are looking for new methodological approaches, developing packages of new consult-competencies and new options for establishing contacts with potential customers. The previous developments have been adapted, namely: visual digital models for clearer visual support of the negotiation processes in business communication with the Customer. In the first digital model a general consulting approach to understanding management in a crisis and post-crisis period of organizing management in the process of mastering digital features of management relations has been introduced. In the second digital model, the positions of transition from a non-digital to digital format have been specified. In the third digital model the meaningful positions of the digital format in management consulting have been demonstrated. In the fourth digital model, the main contradiction in the organization of management has been identified, which must be submitted to the Customer for a final understanding of the situations, that arise. All four digital models are interrelated and help deeply understand the problems of the transition of the company from one state to another. These models “visualize” the negotiation process with the Customer, helping to quickly establish business contacts, as well as significantly reducing the time of the negotiation process.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>управленческие отношения</kwd><kwd>digital-модель</kwd><kwd>цифровой формат</kwd><kwd>событийный сценарий</kwd><kwd>проблемные поля</kwd><kwd>социоцентризм</kwd><kwd>психоцентризм</kwd><kwd>консалт-разработки</kwd><kwd>заорганизованный хаос</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>management relations</kwd><kwd>digital model</kwd><kwd>digital format</kwd><kwd>event scenario</kwd><kwd>problem fields</kwd><kwd>sociocentrism</kwd><kwd>psychocentrism</kwd><kwd>consult development</kwd><kwd>organized chaos</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Корсакова М.М. (2019). Менеджер трансформации. М., АСТ.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Korsakova M.M. (2019), Menedzher transformatsii [Transformation Manager], AST, Moscow, Russia.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Красовский Ю.Д. (2000). Сценарии организационного консультирования / Национальный фонд подготовки управленческих и финансовых кадров. Государственный университет управления. Серия оригинальных российских изданий: учебное пособие. М.: ОАО «Типография «Новости». С. 21–24; 54–55.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Krasovskii Uy.D. (2000), Stsenarii organizatsionnogo konsul’tirovaniya [Organizational consulting scenarios], Natsional’nyi fond podgotovki upravlencheskikh i ﬁnansovykh kadrov, Gosudarstvennyi universitet upravleniya, Seriya original’nykh rossiiskikh izdanii: uchebnoe posobie, OAO «Tipograﬁya “Novosti”, Moscow, Russia.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Красовский Ю.Д. (2018). Персономные социальные исследования цифровой трансформации деловых организаций. Шаг в будущее: искусственный интеллект и цифровая экономика. Революция в управлении: Новая цифровая экономика или новый мир машин. Материалы II Международного научного форума. Под общей редакцией П.В. Терелянского. Выпуск 4. Государственный университет управления. Москва. С. 37–41.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Krasovskii Uy.D. (2018), “Personomnye sotsial’nye issledovaniya tsifrovoi transformatsii delovykh organizatsii” [“Personal social research of digital transformation of business organizations”], Shag v budushchee: iskusstvennyi intellekt i tsifrovaya ekonomika. Revolyutsiya v upravlenii: Novaya tsifrovaya ekonomika ili novyi mir mashin. Materialy II Mezhdunarodnogo nauchnogo foruma, pod obshchei redaktsiei P.V. Terelyanskogo, Vypusk 4, Gosudarstvennyi universitet upravleniya, Moscow.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Макхем К. (1999). Управленческий консалтинг. Пер. с англ. М., Дело и Сервис. С. 92–122.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Mankhem K. (1999), Upravlencheskii konsalting [Management Consulting], Per. s angl., Delo i servis, Moscow, Russia.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Пригожин А.И. (2003). Методы развития организаций. М., МЦФЭР. С. 232–244 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Rodgers D.L. (2017), Tsifrovaya transformatsiya: prakticheskoe posobiye [Digital Transformation: A Practical Guide], Per. s angl., Izdatel’skaya gruppa “Tochka”, Moscow, Russia.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Роджерс Д.Л. (2017). Цифровая трансформация: практическое пособие. Пер. с англ. М., Издательская группа «Точка».</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Prigozhin A.I. (2003), Metody razvitiya organizatsii [Organization development methods], MTsFER, Moscow, Russia.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Шевченко С.Г. (2010). В зоне турбулентности. Российские консультационные компании в условиях кризиса. М.: Ваш полиграфический партнер. С. 38– 46; 71–79; 123–127.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Shevthenko S.G. (2010), V zone turbulentnosti. Rossiiskie konsul’tatsionnye kompanii v ysloviyakh krizisa [In the zone of turbulence. Russian consulting companies in crisis], Vash poligraﬁcheskii partner, Moscow, Russia.</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
