dgisocioЦифровая социология/Digital SociologyDigital Sociology2658-347X2713-1653Государственный университет управления10.26425/2658-347X-2023-6-1-59-71dgisocio-236Research ArticleЦИФРОВАЯ СРЕДАDIGITAL ENVIRONMENTМошенничество в цифровом обществе в условиях социальных измененийFraud in a digital society in the context of social changehttps://orcid.org/0000-0003-3251-4770СергеевА. Ю.SergeyevA. Yu.

Сергеев Артем Юрьевич, канд. техн. наук, магистрант

г. Москва

Artem Yu. Sergeyev, Cand. Sci. (Engr.), Graduate Student

Moscow

6feeling5element@mail.ruhttps://orcid.org/0000-0001-6984-6627ШироковаО. В.ShirokovaO. V.

Широкова Олеся Вадимовна, канд. социол. наук, доц. каф. организационного проектирования систем управления

г. Москва

Olesya V. Shirokova, Cand. Sci. (Sociol.), Assoc. Prof. at the Organizational Design of Control Systems Department

Moscow

ov.shirokova@igsu.ruРоссийская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской ФедерацииРоссияRussian Presidential Academy of National Economy and Public AdministrationRussian Federation202327042023615971Copyright © Сергеев А.Ю., Широкова О.В., 20232023Сергеев А.Ю., Широкова О.В.Sergeyev A.Y., Shirokova O.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://digitalsociology.guu.ru/jour/article/view/236

В статье проанализированы проблемы мошенничества в современном цифровом обществе в условиях социальных изменений, вызванных как пандемией COVID-19, так и сложившейся геополитической ситуацией. Подробно изучены виды финансового мошенничества в данной области. Особое внимание уделено видам цифрового мошенничества: телефонному мошенничеству и IP-телефонии, СМС-мошенничеству, фишингу (от англ. fishing – «рыбная ловля, выуживание»), снифферингу (от англ. to sniff – «нюхать» – перехват сообщений), скиммингу (от англ. to skim – «бегло прочитывать», «скользить» – кража данных карты), которые связаны с появлением криптовалют. В работе приведены данные авторского социологического исследования, проведенного методом анкетного интернет-опроса (n = 765). Исследование показало, что только 44 % респондентов информированы о видах мошенничества в достаточной степени, чтобы защититься от современных интернет-злоумышленников. Анализ данных по некоторым видам цифрового мошенничества показал, что 20 % респондентов теряли деньги из-за телефонного или интернет-мошенничества, 16 % респондентов лично сталкивались с IP-телефонией, а 40 % – не имеют представления о таком виде мошенничества, как снифферинг и существующих антивирусных способах защиты от него. Исследование показало также уязвимость, в первую очередь, мужской половины населения старше 40 лет в области интернет-мошенничества. Поэтому органам государственной власти совместно со средствами массовой информации, бизнесом и другими акторами российского социума необходимо усилить проводимую политику в области повышения уровня финансовой и цифровой грамотности населения.

The article analyzes the problems of fraud in the modern digital society in the context of social changes caused by both the COVID-19 pandemic and the current geopolitical situation. The authors study in detail the types of financial fraud in this area. They pay special attention to the types of digital fraud: telephone fraud and IP-telephony, SMS fraud, phishing, sniffering (message interception), skimming (theft of card data), which are associated with the emergence of cryptocurrencies. The article presents the data of the authors’ sociological research conducted by the method of an online questionnaire survey (n = 765). The study showed that only 44 % of respondents are sufficiently informed about the types of fraud to protect themselves from modern internet scammers. An analysis of data on certain types of digital fraud showed that 20 % of respondents lost money due to telephone or Internet fraud, 16 % of respondents personally encountered IP telephony, and 40 % have no idea about such a type of fraud as sniffering and existing anti-virus protection against it. The research also showed the vulnerability, first of all, of the male half of the population over 40 years of age in the field of internet fraud. Therefore, public authorities, together with the media, business and other actors of Russian society, need to strengthen the policy in the field of improving the level of financial and digital literacy of the population.

Интернет-мошенничествоцифровое мошенничествокиберпреступностьсоциальные измененияцифровое обществоцифровой рисктелефонное мошенничествоСМС-мошенничествофишингснифферингскиммингзащита информациифинансовая грамотностьцифровая грамотностьInternet frauddigital fraudcybercrimesocial changedigital societydigital risktelephone fraudsms fraudphishingsnifferingskimminginformation protectionfinancial literacydigital literacyReferencesВасиленко Л.А. (2018). «Нормальная аномия»: трансформация институтов в сложном обществе // Научный результат. Социология и управление. Т. 4. № 3. С. 45–56. https://doi.org/10.18413/2408-9338-2018-4-3-0-4Baz R., Shamsiah Samsudin R., Che-Ahmad A. (2017), “The role of internal control and information sharing in preventing fraud in the Saudi banks”, Journal of Accounting and Financial Management, vol. 3, no. 1, pp. 7–13.Василенко Л.А., Кашина М.А. (2015). Будущее гендерной политики в глобализирующемся обществе: российский кейс // Управленческое консультирование. № 9 (81). С. 112–119.Cohen L.E., Felson M. (1979), “Social change and crime rate trends: A routine activity approach”, American Sociological Review, vol. 44, no. 8, http://dx.doi.org/10.2307/2094589Василенко Л.А., Мещерякова Н.Н. (2021). Социология цифрового общества: монография. Томск: Изд-во ТПУ.Cressey D.R. (1954), “The differential association theory and compulsive crimes”, Journal of Criminal Law and Criminology, vol. 45, no. 1, pp. 29–40.Делез Ж. (2004). Переговоры, 1972 – 1990: [собрание писем и статей]. Пер. с фр. Быстров В.Ю. СПб.: Наука. 232 с.Deleuze G. (2004), Conversations, 1972–1990: [collection of letters and articles] [Peregovory, 1972–1990: [sobranie pisem i statej], Trans. from French Bystrov V.Yu., Nauka, St. Petersburg, Russia (in Russian).Кривоухов А.А. (2020). Личная ответственность как основа информационной безопасности личности в цифровом обществе // Цифровое общество – новый формат социальной реальности: структуры, процессы и тенденции развития: материалы Всероссийской научной конференции XIV Ковалевские чтения, Санкт-Петербург, 12–14 ноября 2020 г.; отв. ред. Скворцов Н.Г., Асочаков Ю.В. СПб.: Скифия-принт. 603 с.Foucault M. (1999), Surveiller et punir. Naissance de la prison [Nadzirat’ i nakazyvat’. Rozhdenie tyur’my], Trans. from Franch Naumov V., Ad Marginem, Moscow, Russia (in Russian).Фуко М. (1999). Надзирать и наказывать. Рождение Тюрьмы. Пер. с фр. Наумов В. М.: Ad Marginem. 479 с.Fukuyama F. (1995), Trust: The social virtues and the creation of prosperity, Free Press, New York, US.Шилова В.А., Печалина М.К. (2014). Интернет-мошенничество как значимая характеристика «экранного мира» сети // Наука телевидения. № 11. С. 324–342.Kandpal V., Singh R.K. (2013), “Latest face of cybercrime and its prevention in India”, International Journal of Basic and Applied Sciences, vol. 2. no.4, pp. 150–156.Baz R., Shamsiah Samsudin R., Che-Ahmad A. (2017). The role of internal control and information sharing in preventing fraud in the Saudi banks // Journal of Accounting and Financial Management. V. 3, no. 1. Pp. 7–13.Krivoukhov A.A. (2020), “Personal responsibility as the basis of personal information security in a digital society” [“Lichnaya otvetstvennost’ kak osnova informacionnoj bezopasnosti lichnosti v cifrovom obshchestve”], In: Skvorcov N.G., Asochakov Yu.V. (eds.) Digital society – a new format of social reality: structures, processes and development trends: Proceedings of the All-Russian Scientific Conference XIV Kovalev Readings[Cifrovoe obshchestvo – novyj format social’noj real’nosti: struktury, processy i tendencii razvitiya: materialy Vserossijskoj nauchnoj konferencii XIV Kovalevskie chteniya], St. Petersburg, November 12–14, 2020, Skifiya-print, St. Petersburg, Russia (in Russian).Cohen L.E., Felson M. (1979). Social change and crime rate trends: A routine activity approach // August American Sociological Review. V. 44, no. 8. http://dx.doi.org/10.2307/2094589Manivannan A., Moorthy D. (2020), Cyber attacks in the banking industry, Faculty of Science and Technology Bournemouth, Fern Barrow, UK, http://dx.doi.org/10.13140/RG.2.2.16664.01282Cressey D.R. (1954). The differential association theory and compulsive crimes // Journal of Criminal Law and Criminology. V. 45, no. 1. Pp. 29–40.Parker D.B. (1976), “Computer abuse perpetrators and vulnerabilities of computer systems”, AFIPS ‘76 (1899).Fukuyama F. (1995). Trust: The social virtues and the creation of prosperity. New York: Free Press. 457 p.Smith R.G. (2007), “Crime control in the digital age: An exploration of human rights implications”, International Journal of Cyber Criminology, vol. 1, no. 2, pp. 167–179.Kandpal V., Singh R.K. (2013). Latest face of cybercrime and its prevention in India // International Journal of Basic and Applied Sciences. V. 2, no. 4, pp. 150–156.Shilova V.A., Pechalina M.K. (2014), “Internet fraud as a significant characteristic of the ‘screen world’ of the network” [Internet-moshennichestvo kak znachimaya harakteristika «ekrannogo mira» seti], Nauka televideniya, no. 11, pp. 324–342 (in Russian).Manivannan A., Moorthy D. (2020). Cyber attacks in the banking industry. Fern Barrow: Faculty of Science and Technology Bournemouth. http://dx.doi.org/10.13140/RG.2.2.16664.01282Tade O., Adeniyi O. (2020), “Dimensions of electronic fraud and governance of trust in Nigeria’s cashless ecosystem”, International Journal of Offender Therapy and Comparative Criminology, vol. 64, art. num. 0306624X2092802, http://dx.doi.org/10.1177/0306624X20928028Parker D.B. (1976). Computer abuse perpetrators and vulnerabilities of computer systems // AFIPS ‘76 (1899).Vasilenko L.A. (2018), “‘Normal anomie’: transformation of institutions in a complex society”, Research result. Sociology and management, vol. 4, no. 3, pp. 45–56, https://doi.org/10.18413/2408-9338-2018-4-3-0-4 (in Russian).Smith R.G. (2007). Crime control in the digital age: An exploration of human rights implications // International Journal of Cyber Criminology. V. 1, no. 2. Pp. 167–179.Vasilenko L.A., Kashina M.A. (2015), “ The future of gender policies in the globalized world: Russian case”, Administrative Consulting, no. 9(81), pp. 112–119 (in Russian).Tade O., Adeniyi O. (2020). Dimensions of electronic fraud and governance of trust in Nigeria’s cashless ecosystem // International Journal of Offender Therapy and Comparative Criminology. V. 64. Art. num. 0306624X2092802. http://dx.doi.org/10.1177/0306624X20928028Vasilenko L.A., Meshcheryakova N.N. (2021), Sociology of digital society [Sociologiya cifrovogo obshchestva]: monograph, National Research Tomsk Polytechnic University Publ. House, Tomsk, Russia (in Russian).Wickramanayake B., Geeganage D. K., Ouyang C., Xu Y. (2020). A survey of online card payment fraud detection using data mining-based methods // ArXiv. V. arXiv:2011.14024. https://doi.org/10.48550/arXiv.2011.14024Wickramanayake B., Geeganage D. K., Ouyang C., Xu Y. (2020), “A survey of online card payment fraud detection using data mining-based methods”, ArXiv, vol. arXiv:2011.14024, https://doi.org/10.48550/arXiv.2011.14024

The authors declare that there are no conflicts of interest present.