dgisocioЦифровая социология/Digital SociologyDigital Sociology2658-347X2713-1653Государственный университет управления10.26425/2658-347X-2024-7-4-22-32dgisocio-344Research ArticleЦИФРОВАЯ СРЕДАDIGITAL ENVIRONMENTРоль цифровой социализации пожилых людей в защите от телефонного мошенничестваRole of digital socialisation of the elderly in protecting against telephone fraudhttps://orcid.org/0000-0003-3683-5168АнанченковаП. И.АnanchenkovaP. I.

Ананченкова Полина Игоревна - Канд. социол. наук, канд. эконом. наук, зав. каф. экономики и социологии здравоохранения

Polina I. Аnanchenkova - Cand. Sci. (Sociol.), Cand Sci. (Econ.), Head of the Economy and Sociology of the Health Care Department

ananchenkova@yandex.ruhttps://orcid.org/0009-0007-4082-4097ТюринИ. А.TurinI. А.

Тюрин Игорь Андреевич - Преп. каф. тактико-специальной подготовки

Igor А. Turin - Lecturer at the Tactical and Special Training Department

igor.tyurin.1998@mail.ruМакароваК. К.MakarovaK. K.

Макарова Ксения Константиновна - Аспирант

Ksenia K. Makarova - Postgraduate Student

makarovakk@rambler.ruНациональный научно-исследовательский институт общественного здоровья имени Н.А. СемашкоРоссияNational Research Institute of Public Health named after N.A. SemashkoRussian FederationБелгородский юридический институт Министерства внутренних дел Российской Федерации имени И.Д. ПутилинаРоссияBelgorod Law Institute of the Ministry of Internal Affairs of the Russian Federation named after I.D. PutilinRussian FederationМосковский гуманитарный университетРоссияMoscow University for the HumanitiesRussian Federation202430012025742232Copyright © Ананченкова П.И., Тюрин И.А., Макарова К.К., 20252025Ананченкова П.И., Тюрин И.А., Макарова К.К.Аnanchenkova P.I., Turin I.А., Makarova K.K.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://digitalsociology.guu.ru/jour/article/view/344

Исследование актуально для социологической теории и общественной практики, так как посвящено анализу роли цифровой социализации пожилых людей в защите от телефонного мошенничества. Цели исследования – характеристика современного телефонного мошенничества и выявление особенностей роли цифровой социализации пожилых людей в эффективной защите от попадания в статус жертвы. Информационная и эмпирическая основа исследования: данные Федеральной службы государственной статистики «Распределение населения, являющегося активными пользователями сети Интернет, по типам поселения и половозрастным группам», 2023 г.; материалы Всероссийского центра изучения общественного мнения «Телефонное мошенничество: мониторинг», 2024 г.; результаты пилотного интервью экспертов из числа сотрудников профильных подразделений полиции, 2024 г. Выявлено cледующее: наблюдается динамика роста количества звонков и сообщений, поступающих пожилым людям от телефонных мошенников; у пенсионеров превалирует низкая вероятность стать жертвой телефонных мошенников; основная роль цифровой социализации пожилых людей в защите от телефонного мошенничества заключается в усвоении правил и норм коммуникаций в цифровой среде и в приобретении опыта удаленных коммуникаций. Результаты исследования могут быть использованы в деятельности профильных подразделений полиции.

The study is relevant for sociological theory and public practice, as it is devoted to the analysis of the role of digital socialisation of older people in protecting against telephone fraud. The purpose of the study is to characterise modern telephone fraud and identify the features of the role of digital socialisation of older people in effective protection against becoming a victim. Informational and empirical basis of the research: data of the Federal State Statistics Service “Distribution of the population who are active Internet users by type of settlement and gender and age groups”, 2023; materials of the Russian Public Opinion Research Center “Telephone fraud: monitoring”, 2024; results of a pilot interview with experts from among the staff of specialised police departments, 2024. The following has been revealed: there is a dynamic growth in the number of calls and messages received by the elderly people from telephone scammers; older people mostly count that they have a low probability of becoming a victim of phone scams; the main role of digital socialisation of the elderly in protecting against telephone fraud is to learn the rules and norms of communication in the digital environment and gain experience in remote communications. The results of the study can be used in the activities of specialised police units.

Цифровая социализацияпожилые людителефонное мошенничествосоциальная защитаправовая защитасоциальная геронтологияцифровая социологиясоциальные коммуникацииDigital socialisationelderly peoplephone fraudsocial protectionlegal protectionsocial gerontologydigital sociologysocial communicationsReferencesАнанченкова П.И., Мореева Е.В., Дианина Е.В. Развитие рабочей силы в условиях цифровизации социально-трудовых отношений. Вестник БИСТ (Башкирского института социальных технологий). 2023;1(58):9–15. https://doi.org/10.47598/2078-9025-2023-1-58-9-15Ananchenkova P.I., Moreeva E.V., Dianina E.V. Labor force development in the context of digitalization of social and labor relations. Bulletin of BIST (Bashkir Institute of Social Technologies). 2023;1(58):9–15. (In Russian). https://doi.org/10.47598/2078-9025-2023-1-58-9-15Бессчетнова О.В., Волкова О.А., Алиев Ш.И., Ананченкова П.И., Дробышева Л.Н. Влияние цифровых медиа на психическое здоровье детей и молодежи. Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2021;3(29):462–467. https://doi.org/10.32687/0869-866X-2021-29-3-462-467Besschetnova O.V., Volkova O.A., Aliev Sh.I., Ananchenkova P.I., Drobysheva L.N. The impact of digital media on the mental health of children and youth. Problems of Social Hygiene, Healthcare, and History of Medicine. 2021;3(29):462–467. (In Russian). https://doi.org/10.32687/0869-866X-2021-29-3-462-467Зотина Е.В. Претекстинг как прием социальной инженерии, используемый телефонными мошенниками: криминологический взгляд на проблему. Вестник Казанского юридического института МВД России. 2022;4(50(13):93–99. https://doi.org/10.37973/KUI.2022.55.63.012Burnes D., Henderson C.R., Sheppard C., Zhao R., Pillemer K., Lachs M.S. Prevalence of financial fraud and scams among older adults in the United States: a systematic review and meta-analysis. American Journal of Public Health. 2017;8(107):e13–e21. https://doi.org/10.2105/AJPH.2017.303821aКаменева Т.Н., Шевырев В.А., Шихгафизов П.Ш. Метакомпетенции как ключевой фактор индивидуальной и командной эффективности. Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. 2024;2(14):212–223. https://doi.org/10.21869/2223-1552-2024-14-2-212-223Cherkashena K.S., Burmistrov I.A. Fraud against elderly and pensioners. In: Combating crime in the social sphere: Proceedings, Moscow, November 17, 2020. Moscow: Dashkov and K; 2021. Pp. 147–154. (In Russian).Лучинкина А. И. Этапность интернет-социализации как ее психологическая закономерность. Ученые записки Крымского инженерно педагогического университета. Серия: Педагогика. Психология. 2018;2(12):18–23.Fan J.X., Yu Z. Understanding aging and consumer fraud victimization in the Chinese context: a two-stage conceptual approach. Journal of Elder Abuse & Neglect. 2021;3(33):230–247. http://dx.doi.org/10.1080/08946566.2021.1937428Лучинкина А.И., Юдеева Т.В. Девиантная интернет-социализация: анализ проблемы. В кн.: Современные проблемы науки и образования XXI века: материалы конференции, Москва, 31 августа 2015 г. М.: Туголуков А.В.; 2015. С. 41–45.Kameneva T.N., Shevyrev V.A., Shikhgafizov P.Sh. Metacompetencies as a key factor in individual and team effectiveness. News of the Southwestern State University. Series: Economics. Sociology. Management. 2024;2(14):212–223. (In Russian). https://doi.org/10.21869/2223-1552-2024-14-2-212-223Солдатова Г.У. Цифровая социализация в культурно-исторической парадигме: изменяющийся ребенок в изменяющемся мире. Социальная психология и общество. 2018;3(9):71–80. https://doi.org/10.17759/sps.2018090308Luchinkina A.I. Stages of internet socialization as its psychological regularity. Scientific notes of the Crimean Engineering and Pedagogical University. Series: Pedagogy. Psychology. 2018;2(12):18–23. (In Russian).Черкашена К.С., Бурмистров И.А. Мошенничество в отношении лиц пожилого и пенсионного возраста. В кн.: Противодействие преступности в социальной сфере: сборник трудов конференции, Москва, 17 ноября 2020 г. М.: Дашков и К; 2021. С. 147–154.Luchinkina A.I., Yudeeva T.V. Deviant Internet socialization: analysis of the problem. In: Modern problems of science and education of the XXI century: Proceedings, Moscow, August 31, 2015. Moscow: Tugolukov A.V.; 2015. Pp. 41–45. (In Russian).Burnes D., Henderson C.R., Sheppard C., Zhao R., Pillemer K., Lachs M.S. Prevalence of financial fraud and scams among older adults in the United States: a systematic review and meta-analysis. American Journal of Public Health. 2017;8(107):e13–e21. https://doi.org/10.2105/AJPH.2017.303821aShao J., Zhang Q., Ren Y., Li X., Lin T. Why are older adults victims of fraud? Current knowledge and prospects regarding older adults’ vulnerability to fraud. Journal of Elder Abuse & Neglect. 2019;3(31):225–243. http://dx.doi.org/10.1080/08946566.2019.1625842Fan J.X., Yu Z. Understanding aging and consumer fraud victimization in the Chinese context: a two-stage conceptual approach. Journal of Elder Abuse & Neglect. 2021;3(33):230–247. http://dx.doi.org/10.1080/08946566.2021.1937428Soldatova G.U. Digital socialization in the cultural-historical paradigm: a changing child in a changing world. Social psychology and society. 2018;3(9):71–80. (In Russian). https://doi.org/10.17759/sps.2018090308Shao J., Zhang Q., Ren Y., Li X., Lin T. Why are older adults victims of fraud? Current knowledge and prospects regarding older adults’ vulnerability to fraud. Journal of Elder Abuse & Neglect. 2019;3(31):225–243. http://dx.doi.org/10.1080/08946566.2019.1625842Zotina E.V. Pretexting as a social engineering technique used by telephone scammers: a criminological perspective on the problem. Bulletin of the Kazan Law Institute of the Ministry of Internal Affairs of Russia. 2022;4(50(13):93–99. (In Russian). https://doi.org/10.37973/KUI.2022.55.63.012

The authors declare that there are no conflicts of interest present.