Ахмаева Людмила Геннадьевна, Кандидат экономических наук, старший преподаватель, г. Москва
Liudmila Akhmaeva, Candidate of Economic Sciences, senior lecturer, Moscow
Приведен краткий обзор истории появления сети «Интернет» (далее – Интернет) и социальных сетей в мире и, в частности, в России. Дана характеристика и раскрыты понятия социальной сети, профиля пользователя и свойства, присущие любой социальной сети – виртуальность, интерактивность и мультимедийность. Проанализированы данные в динамике о состоянии цифровых технологий на 2019 год в мире и, в частности, в России. Рассмотрены история и перспективы дальнейшего развития социальных сетей. Приведены статистические данные по количеству пользователей девяти самых популярных социальных сетей в России, их активности, количеству времени, проведенного ими в Интернете и социальных сетях, возрастной и гендерной специфике и предпочтениям в использовании технических устройств и способов подключения к Интернету. Даны общие рекомендации маркетологам по точному таргетированию рекламы, размещаемой в социальных сетях. Для этого компаниям следует работать с группами пользователей, объединенных по ряду характеристик, а также создавать в социальных сетях сообщества, доносящие новую информацию до пользователей. Используя данные о возрастной, гендерной и прочих принадлежностях целевой аудитории, маркетологи смогут успешно решать задачи повышения узнаваемости бренда и лояльности к нему, привлечения новых покупателей, оказывать влияние на поисковое продвижение внешних ресурсов (сайтов и сообществ), содержащих информацию о бренде, товарах и услугах и использовать их в качестве эффективных инструментов привлечения потенциальных клиентов.
A brief overview of the history of the Internet and social networks in the world and in Russia in particular has been provided. The concepts of social network, user profile and properties inherent in any social network – virtuality, interactivity and multimedia have been сharacterized and revealed. Dynamic data on the state of digital technologies for 2019 in the world and in Russia in particular have been analysed. The history and prospects for further development of social networks have been considered. Statistical data on the number of users of the 9 most popular social networks in Russia, namely: their activity, the amount of time spent on the Internet and in social networks, age and gender specifics and preferences of the technical devices used and types of Internet connection have been adduced. General recommendations to marketers on accurate targeting of ads placed in social networks have been given. To do this, companies should work with groups of users, that are united by a number of parameters, as well as create communities in social networks by companies that convey new information to users. Using data on the age, gender and other attributes of the target audience of social networks, marketers will be able to successfully solve the problems of increasing brand awareness and loyalty, attracting new customers, influencing the search promotion of external resources (sites and communities) containing information about the brand, products and services, and using them as effective tools for attracting potential customers.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.