Фирсова Светлана Владимировна, ст. преподаватель
г. Москва
Svetlana V. Firsova, Senior Lecturer
Moscow
Данилина Ольга Михайловна, канд. экон. наук, доц.
г. Москва
Olga M. Danilina, Cand. Sci. (Econ.), Assoc. Prof.
Moscow
Дашков Андрей Александрович, канд. техн. наук, доц.
г. Москва
Andrey A. Dashkov, Cand. Sci. (Tech.), Assoc. Prof.
Moscow
Показаньев Владислав Юрьевич, ст. преподаватель
г. Москва
Vladislav Yu. Pokazanyev, Senior Lecturer
Moscow
В статье осмыслена концепция цифровой культуры, появившаяся с началом информационной/цифровой эпохи в конце прошлого века. Цифровая культура рассмотрена с точки зрения общего ресурса общества знаний и как новая социальная экология, обусловливающая опыт и возможности людей в настоящее время, когда цифровая сетевая среда принесла новые практики, возможности и угрозы. При рассмотрении культуры в контексте информационно-коммуникационных технологий акцентировано, что ее влияние еще существеннее, поскольку то, как она используется, может повлиять на изменение сущности наших коммуникативных и культурных моделей и стать опорой при цифровой транс- формации организаций. Цифровая культура понимается как способ, который общество использует для получения и обработки информации. Требуется осмысление и создание новой цифровой культуры как гаранта внедрения и принятия изменений в условиях повсеместной цифровизации и переосмысления бизнес-процессов, каналов распределения и отношений с потребителями, ведущих, в свою очередь, к изменению ценностного предложения и самих потребительских сегментов. На основе проведенного анализа сформулированы и обоснованы пять основных причин, почему построение цифровой культуры должно стать ключевой проблемой для успешного развития любой организации: 1) цифровая трансформация не будет полной без развития процветающей цифровой культуры; 2) недостатки организационной культуры вредят успеху в эпоху цифровых технологий; 3) сильная цифровая культура является конкурентным преимуществом организации; 4) сильная цифровая культура – это ключ к долголетию бизнеса; 5) использование цифровой культуры может повысить вовлеченность сотрудников в процесс работы.
The article comprehends the concept of digital culture that appeared with the beginning of the information/digital era at the end of the last century. The paper considers digital culture from the point of view of the general resource of the knowledge society and as a new social ecology that determines the experience and capabilities of people at the present time, when the digital network environment has brought new practices, opportunities and threats. Speaking about culture in the context of information and communication technologies, the authors emphasize that its influence is even more significant, since the way it is used can affect the change in the essence of our communication and cultural models and become a support for the digital transformation of organizations. Digital culture is understood as the way that society uses to receive and process information. It is required to comprehend and create a new digital culture as a guarantor of the implementation and adoption of changes in the context of widespread digitalization and rethinking of business processes, distribution channels and relations with consumers, leading, in turn, to a change in the value proposition and the consumer segments themselves. Based on the analysis, the authors formulate and substantiate five main reasons why building a digital culture should become a key problem for the successful development of any organization: 1) digital transformation will not be complete without the development of a thriving digital culture; 2) insufficient organizational culture is detrimental to success in the digital age; 3) a strong digital culture is a competitive advantage for an organization; 4) a strong digital culture is the key to business longevity; 5) using a digital culture can increase employee engagement in the work process.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.